Veelgestelde vragen over verzending

 

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

 

Bestellingen worden meestal binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden voor verwerking. De levertijd hangt af van je locatie:

Naar de Verenigde Staten: 3 – 8 werkdagen

Internationale bestellingen: 5 – 12 werkdagen

 

Welke vervoerders gebruik je?

 

We gebruiken betrouwbare providers zoals USPS, DHL en FedEx, afhankelijk van uw locatie en de herkomst van het product. Je ontvangt trackinginformatie zodra je bestelling wordt verzonden.

 

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?

 

Zodra een bestelling is geplaatst, beginnen we direct met de verwerking ervan. Hoewel we geen wijzigingen of annuleringen kunnen garanderen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, en wij zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.

 

Verzend je internationaal?

 

Ja, wij verzenden wereldwijd! Raadpleeg onze verzendtijden hierboven om de geschatte leveringsduur van internationale bestellingen te zien.

 

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

 

Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na ontvangst van uw pakket contact op met onze klantenservice. Wij helpen u met een vervanging of een terugbetaling.

 

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

 

U kunt ons klantenserviceteam bereiken via e-mail of via onze live chatfunctie op de website. Wij staan klaar om u te helpen met vragen of zorgen die u heeft!